주식회사 스페이스웨이비(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의 이행 등) | 뉴스레터 | 서비스 이용 및 계약 이행과 관련된 정보 제공, 상담 이후 후속 안내, 서비스 운영 관련 고지 | 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소 | 정보제공, 상담 서비스 제공 완료시까지 또는 정보주체의 수신 거부 요청 시까지 |
| 고객 문의 | 웨이비룸 설치 및 견적 관련 상담 | 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 설치(희망) 주소 또는 설치 희망 지역, 부지 정보(토지 지번 또는 지번 일부 등 정보주체가 제공한 범위), 상담 내용(문의 내용 및 상담 이력) | 문의 처리 완료일로부터 1년 (단, 토지 검토·인허가 등 장기 검토가 필요한 프로젝트에 한해 목적 달성 시까지 최대 3년) | |
| 사업 문의 | 웨이비룸 관련 사업 제휴 상담 | 기관/회사명, 담당자 성함, 직책, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 상담 내용 | 문의 처리 완료일로부터 1년 | |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의 이행 등) | 주문, 결제, 배송 | 주문 처리, 결제 확인, 현금영수증 및 세금계산서 발행, 배송 등 계약 이행 | 이름, 연락처(휴대폰 번호), 배송지 주소, 주문 내역, 결제 금액, 현금영수증 발행 정보(휴대폰 번호 또는 사업자등록번호), 세금계산서 발행 정보(상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 이메일 주소) | 5년 |
| 할부계약 | 할부계약을 위한 신용도 판단 |
| 신용도 판단 완료일로부터 1개월 | |
| 맞춤형 서비스 추천 | 서비스 이용자 대상 맞춤형 서비스 추천 | 자동수집되는 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 | 동의 철회 시까지 | |
| 행사/이벤트 | 행사/이벤트 참여 확인, 응모 처리, 관련 안내 및 향후 서비스·제품에 대한 정보 제공 및 고객 관리 | 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 방문 인원 수 | 동의 철회 시까지 | |
| 개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) | 국세업무 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 처리 | 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), (개인사업자 세금계산서 발행시) 사업자등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 거래처 정보, 거래내역 등 | 5년(국세기본법) |
| 세금계산서 | 재화·용역을 공급받은 자에게 세금계산서 교부 | 성명, 사업자등록번호, 상호, 사업장 주소, 연락처, 거래내역, 계좌정보 | 5년(부가가치세법 제71조) | |
| 통신기록 | 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 서비스 방문기록 보존 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 정보, 접속 기기 정보 | 3개월(통신비밀보호법) | |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융 거래에 관한 기록 보존 | 거래 일시, 거래 금액, 거래 내역, 결제 방법, 주문 번호 등 | 5년(전자금융거래법) | |
| 신용정보 | 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 보존 | 할부계약을 위한 신용도 판단 목적으로 수집하는 일체의 정보 | 3년(신용정보법) |
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 행사/이벤트 | 행사/이벤트 참여 및 응모 처리, 관련 안내, 향후 서비스·제품에 대한 정보 제공 및 고객 관리 | 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 방문 인원 수 | 정보주체의 동의 철회 시까지 |
| 홍보 및 마케팅 | 서비스 홍보 및 판매 권유, 캠페인·이벤트 안내, 고객 관심 기반 맞춤형 정보 제공 | 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주문내역, 관심분야, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자 | 정보주체의 동의 철회 시까지 |
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회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 청룡토건(개인사업자) | 현장답사, 운반 및 토목 가능 여부 검토 | 성명, 연락처, 설치주소 | 현장답사 완료 후 납품 완료 시까지 (미납품 시 종료일로부터 1년) |
| 씨케이로직스(개인사업자) | 현장답사, 운반 가능 여부 검토 | 성명, 연락처, 설치주소 | 현장답사 완료 후 납품 완료 시까지 (미납품 시 종료일로부터 1년) |
| ㈜이안종합건축사사무소 | 인허가·법규 검토 및 설계 업무 수행 | 성명, 연락처, 설치주소, 부지 관련 자료 | 업무 종료 시까지 (중단 시 3년) |
| ㈜카카오(카카오채널) | 채널 메시지 발송 및 고객 관리 | 휴대폰 번호, 상담 이력 | 동의 철회 시까지 |
회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 관련 근거 | 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제18조제2항제2호, 형사소송법 제215조 | 관할 경찰청, 검찰청 | 압수 수색 검증 영장을 통한 요청 | 요청범위의 정보 |
* 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙에 따라 재난, 감염병 등 긴급상황 발생 시 정보주체 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 씨케이로직스(개인사업자) | 모듈 및 자재 운반·설치 일정 조율 등 물류 운반 대행 업무 |
| 네이버㈜ | 결제서비스 제공 |
| ㈜문자매니아 / ㈜다우기술(뿌리오) / ㈜자버 | 문자메시지, 이메일 등 발송 대행 |
| ㈜채널톡 | 채널톡 고객문의 시스템운영 |
| Amazon Web Services Inc. | 개인정보를 포함한 데이터 보관 |
| CMS 서비스 제공사 | 자동이체(CMS) 출금 처리 및 납부 관리 |
회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다.
※ 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. (고객센터: 02-6085-1896)
| 이전받는 자 | 이전국가 | 제공목적 | 항목 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 맞춤형 광고 제공 및 리타겟팅 | 이메일, 휴대폰(해시), 이용기록 (동의 철회 시까지) |
| Google LLC (Ads) | 미국 | 맞춤형 광고 제공 및 성과 분석 | 이메일, 휴대폰(해시), 이용기록 (동의 철회 시까지) |
| Google LLC (Analytics 4) | 미국 | 통계 분석 및 서비스 개선 | 이용기록, 로그, 쿠키, 기기정보 (동의 철회 시까지) |
| 위탁받는 자 | 이전국가 | 제공목적 | 항목 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Airtable, Inc. | 미국 | 고객 관리, 상담·견적·계약 및 프로젝트 진행 관리 | 성명, 연락처, 주소, 상담정보 등 (목적 달성 시까지, 최대 5년) |
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권리 행사는 서면, 이메일, FAX 등을 통해 가능하며, 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 직접 해야 합니다.
문의처: 02-6085-1896 또는 홈페이지 [문의하기]
※ 대리인을 통한 행사 시 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ 회사는 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 상세정보 |
|---|---|
| 개인정보보호책임자 | 성명: 홍윤택 (대표이사) 부서명: 경영지원 전화번호: 02-6085-1896 이메일: info@spacewavy.com |
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